Nuevo blog Telmex Perú

Debido a las multiples entradas a este blog para averiguar lo nuevo de la competencia he decidido crear un nuevo blog que trate especificamente sobre la nueva competencia en el sector de las telecomunicaciones en Perú. El nuevo blog lo pueden ver en telmexperu.blogspot.com

Aqui en Antimonopolio seguiremos tratando sobre los abusos de la Monopolica Telefonica del Perú y los problemas que tendra que afrontar con la nueva competencia. En el poco tiempo que ha tenido las empresas de Telmex en Peru telefonica ha tenido que afrontar sin mucho exito la competencia. En el sector de telefonia Movil se ha visto aplastada por Claro y a tenido que reaccionar con multiples promociones. Actualmente Claro es la empresa que tiene la mayor cobertura de señal a nivel nacional y eso lo logro en pocos meses. Tambien Claro tiene la mayoria de clientes en Lima y seguro dentro de poco a nivel nacional.

Ahora la lucha sigue en otros rubros, como Television por Cable e Internet. Por ahora Telmex no ha lanzado sus ofertas en medios masivos de comunicacion, pero estoy seguro que cuando lo haga muchas personas optaran por contratar a la competencia y en este aspecto si bien el precio y la calidad del servicio son factores fundamentales para el exito de la competencia hay un factor que esta llevando a la ruina al monopolio de Telefonica y es su antipatia y abusos con sus clientes que durante años son los que han sufrido de la falta de vision empresarial de esta empresa transnacional Española.

Competencia Desleal ?

Nooo... como va a ser.... telefónica del Perú no hace eso....están locos. Pues si, yo soy el loco que denuncia que Telefónica del Perú aprovecha su condición dominante en el mercado de telefonía fija para aplastar la competencia... y tengo pruebas.

Cuando llame al 104 para quejarme del telemarketing invasivo de telefónica del Perú.. otra grabadora me dice lo siguiente :

... blah.. blah .........."Por disposicion de Osiptel sino firma una carta de preseleccion se bloquearan sus llamadas de larga distancia con 0 y 00 a partir del 2 de Octubre.. ENTREGUE SU CARTA DE PRESELECCION EN NUESTROS MULTICENTROS "........blah .. blah

Se supone que uno puede elegir su operador para larga distancia, cualquiera.. pero en la grabación dan a entender que uno lo haga en las oficinas de Telefónica.... seguramente allí nos van a animar a que firmemos con otra empresa que no sea telefónica verdad ??..

Además de eso, telefónica esta llamando a sus abonados para que firmen la carta de preseleccion con ellos, seguramente mas de uno y sin darse cuenta ya eligió telefónica como su operador de larga distancia..... Los otros operadores no tienen esa ventaja.... eso tiene un nombre.. "competencia Desleal". Aquí dejo el video de la grabacion del 104.

Telemarketing de Telefonica del Perú

Hace unos dias y en algunos casos 3 veces en un dia recibo llamadas ofreciendo servicios de Telefonica del Perú, al comienzo no le preste mucha atencion y solo colgaba algo molesto por la insistencia. Pero todo tiene su limite.

Hoy recibi otra de esas dichosas llamadas y ni siquiera llama una persona sino te ponen una grabadora, por lo que veo Telefonica del Perú ya nos consideran solo un numero mas de abonado que hay que estafar y si lo hacen por grabadora mejor, asi se ahorran contratar empleados... bueno en realidad Telefonica del Perú es solo de nombre ya que son services que hacen el trabajo dificil y Telefonica contrata personal solo para cobrar.... pensandolo bien es una especie de Banco.... Bancofonica del Peru.

Pero bueno, regresando al tema, me canse de esas llamadas y quise colgar e inmediatamente llamar al 104 para quejarme, pero para mi sorpresa no podia hacerlo... tenia que esperar que la dichosa grabacion termine.. en pocas palabras usan mi linea, mi tiempo en su publicidad... pregunto eso es legal ??.

Al final me atendieron en el 104 y me dijeron que eso no procede como reclamo.... y si no es reclamo que cosa es por Dios, o sea Telefonica decide lo que debemos o no debemos reclamar. Increible....

El señor que me atendio dice que ya no me van a llamar por publicidad.. pero que si no es asi puedo llamar de nuevo y "quejarme"...

Lean señores de Telefonica del Perú... esas son las cosas que los hacen cada dia mas antipaticos ante todos los peruanos. Y que se enteren sus accionistas como manejan su empresa dizque multinacional.... una empresa que tiene muchos edificios sin personal, que tiene los cables de telefonia y TV por cable colgados como si fueran telas de araña, pero telas de araña tejidas por arañas con reuma.

Otra estafa de Telefónica del Perú

En los noticieros y algunos diarios ( por no decir todos los que rinden pleitesía a Telefónica del Perú ) ha anunciado la fabulosa, extraordinaria noticia de la reducción del costo de las llamadas a celulares desde Teléfonos públicos de Telefónica del Perú, yo pensaba que por fin algo bueno hace el monopolio por propia iniciativa. MENTIRA!. Antes de la promoción una llamada de 55 segundos costaba un sol . Ahora con la super oferta una llamada de 43 segundos costara medio sol ( 50 céntimos ) PERO... por las maravillosas formulas de redondeo que siempre... SIEMPRE favorecen a telefónica si se pasa un segundo es decir habla 44 segundos pagara un SOL.

En resumen antes por un Sol se podía llamar a celulares y hablar 55 segundos. Ahora por el mismo SOL se habla 44 segundos.

No queda mas que AGRADECER a Telefónica del Perú porque SIEMPRE NOS HACEN CREER que nos hacen un favor.. cuando SIEMPRE el FAVOR se lo hacen ellos.

Aquí adjunto el articulo que salió publicado hoy en el diario la Primera en la cual el congresista Lescano sigue cuan Quijote contra los inmensos molinos de Telefónica del Perú.

Sigue el favoritismo con Telefonica del Perú

Es increíble como desde el mismo gobierno se apoya el monopolio de Telefonica del Perú, incluso con publicidad pagada por el mismo gobierno. Hace poco escribí sobre la sospechosa adjudicacion de la banda de 450 Mhhz como premio a una compañía que muestra ineficiencias en sus servicios y que cobra lo que quiere engañando a sus usuarios.

Aquí la publicidad a favor de Telefónica del Perú hecha por el MTC y pagada por todos los peruanos.

Porque el Gobierno con el mismo ímpetu no hizo publicidad a Telmex cuando pusieron sus teléfonos para hacer llamadas a 20 céntimos, lo cual luego copio telefónica del Perú. Porque el MTC no hace publicidad a Telmex TV + Internet a 26 dolares.. mucho mas barato que la competencia.